갑질과 감정노동은 한국 사회에서 끊임없이 논란이 되는 문제이다. 갑질은 상대적으로 지위나 권력이 높은 사람이 낮은 지위나 권력을 가진 사람에게 부당한 대우를 하는 것을 말하며, 감정노동은 고객이나 환자 등 타인에게 감정을 표현하고 조절해야 하는 직업에서 종사자가 느끼는 스트레스를 말한다. 갑질의 문제점 갑질은 피해자에게 신체적, 정신적 피해를 입힐 수 있다. 갑질을 당한 피해자는 우울증, 불안증, 자살 충동 등의 정신적 질환을 앓을 가능성이 높으며, 신체적 건강에도 악영향을 미칠 수 있다. 또한, 갑질은 직장 내 분위기를 악화시키고, 생산성을 저하시킬 수 있다. 감정노동의 문제점 감정노동은 피해자에게 신체적, 정신적 피해를 입힐 수 있다. 감정노동을 하는 사람은 자신의 감정을 억누르고, 타인의 감정에 맞..